Políticas de Privacidade
A Plataforma Vértice valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais dos usuários. Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar de forma clara e transparente quais informações coletamos, como elas são utilizadas e os direitos dos usuários em relação a esses dados.
Ao utilizar nossos serviços, você concorda com esta política.
1. Coleta de Dados
Podemos coletar as seguintes informações:
Dados fornecidos pelo usuário: Nome, e-mail, número de telefone, informações de pagamento, e demais dados fornecidos no momento do cadastro, compra ou interação com a Plataforma.
Dados de navegação: Informações como IP, localização geográfica, tipo de navegador, tempo de visita e páginas acessadas, coletadas por meio de cookies e tecnologias similares.
Dados sensíveis: A Plataforma Vértice não solicita nem armazena dados sensíveis, como origem racial, orientação sexual, dados de saúde, crenças religiosas ou políticas.
2. Uso dos Dados
Os dados coletados são utilizados para:
Criar e gerenciar sua conta na Plataforma;
Processar pagamentos e fornecer produtos e serviços adquiridos;
Melhorar a experiência do usuário na navegação;
Realizar comunicações como envio de avisos, newsletters, promoções ou atualizações;
Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de Dados
Seus dados não são vendidos ou compartilhados com terceiros, exceto:
Com plataformas de pagamento e hospedagem, quando necessário para realizar a entrega do serviço;
Quando exigido por lei ou por ordem judicial;
Com parceiros que seguem os mesmos princípios de segurança e privacidade, quando necessário para a execução dos serviços.
4. Armazenamento e Segurança
Os dados são armazenados em servidores seguros e protegidos com medidas técnicas e administrativas adequadas para garantir a integridade, confidencialidade e disponibilidade das informações.
Utilizamos criptografia, autenticação de acesso e outras práticas recomendadas para proteção contra acessos não autorizados.
5. Direitos do Usuário
De acordo com a LGPD, o usuário tem direito a:
Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
Acessar, corrigir ou solicitar a exclusão de seus dados pessoais;
Solicitar a portabilidade dos dados;
Revogar o consentimento a qualquer momento;
Solicitar informações sobre compartilhamento de dados com terceiros.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail informado no site.
6. Uso de Cookies
A Plataforma Vértice utiliza cookies para melhorar a navegação, personalizar conteúdos e analisar o tráfego do site. O usuário pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para recusar ou excluir cookies, ciente de que isso pode afetar algumas funcionalidades da Plataforma.
7. Retenção de Dados
Os dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por lei. Após esse período, os dados são eliminados de forma segura.
8. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente. Recomendamos que os usuários revisitem esta página regularmente para se manterem informados sobre eventuais mudanças.
A data da última atualização estará sempre informada no final deste documento.
Última atualização: 25 de abril de 2025.
Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato com o nosso responsável pelo tratamento de dados através do e-mail de suporte disponível no site da Plataforma Vértice.